Última atualização: 22 de agosto de 2026
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados a partir deste site é a Dental Recover, clínica odontológica localizada em Sorocaba/SP.
2. Quais dados este site coleta
Este site é estático: não possui formulários, área de login, carrinho ou banco de dados. Nós não coletamos nome, e-mail, telefone nem qualquer dado pessoal diretamente pelas páginas.
Podem existir, ainda assim, dois tipos de registro:
- Registros técnicos do servidor de hospedagem — endereço IP, data e hora do acesso, navegador e páginas visitadas. São gerados automaticamente por qualquer servidor web, servem para segurança e estatística e não são usados para identificar pessoas individualmente.
- Fontes do Google Fonts — as fontes tipográficas do site são carregadas a partir dos servidores do Google, o que envolve a comunicação do seu endereço IP a esse serviço. Nenhum dado além disso é enviado.
- Mapa do Google Maps — a página de contato exibe
um mapa incorporado do Google Maps para mostrar a localização da clínica. Ao carregar
esse mapa, o Google recebe o seu endereço IP e pode usar cookies próprios, conforme a
política de privacidade da empresa. O mapa é carregado de forma diferida
(
loading="lazy"), ou seja, só quando você chega até ele na página.
3. Contato por WhatsApp e telefone
Os botões deste site abrem uma conversa no WhatsApp ou iniciam uma ligação. Ao nos enviar mensagem, você compartilha conosco o número de telefone e o conteúdo que escrever. Esses dados são usados exclusivamente para:
- responder à sua dúvida;
- agendar, confirmar ou remarcar uma consulta;
- manter o histórico do atendimento.
A troca de mensagens ocorre dentro do WhatsApp, que possui política de privacidade própria, da Meta Platforms — recomendamos a leitura. Não envie por mensagem dados de saúde sensíveis, exames ou documentos que você não queira registrar nesse canal; esses assuntos são tratados presencialmente.
4. Dados de pacientes atendidos na clínica
O prontuário odontológico, os exames de imagem e os dados clínicos coletados durante o atendimento presencial não fazem parte deste site. Eles são tratados sob sigilo profissional, conforme o Código de Ética Odontológica e as normas do Conselho Federal de Odontologia, e mantidos pelo prazo legal exigido.
5. Cookies
Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento, publicidade ou perfilamento. O único componente de terceiros capaz de gravar cookies é o mapa do Google Maps na página de contato, descrito no item 2. Caso ferramentas de estatística ou de anúncio venham a ser adotadas no futuro, esta política será atualizada e um aviso de consentimento passará a ser exibido antes de qualquer carregamento.
6. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento se limita ao estritamente necessário para o funcionamento técnico do site (empresa de hospedagem) e para o canal de mensagem que você escolheu usar.
7. Seus direitos como titular
A Lei nº 13.709/2018 (LGPD) garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamentos.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na página de contato. Responderemos dentro do prazo legal.
8. Segurança
O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). Como não há coleta de dados nas páginas, a superfície de exposição é mínima por construção. Os dados de atendimento mantidos pela clínica seguem controles de acesso restrito.
9. Menores de idade
O atendimento de crianças e adolescentes é sempre realizado com a presença e a autorização dos pais ou responsáveis legais, que são também quem fornece e autoriza qualquer tratamento de dados relativo ao menor.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, especialmente se novas ferramentas forem adotadas no site. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.
Este documento é um modelo base e deve ser revisado por profissional jurídico antes da publicação definitiva, especialmente quanto à razão social, ao CNPJ e ao encarregado de dados (DPO), se houver.